Charla de los internautas con el responsable de Spotify en España 18 NOV 2009
Lutz Emmerich, en el stand de RTVE.es en Ficod
Lutz Emmerich, Licenciado en Ciencias Empresariales, ha desarrollado todo su carrera profesional en el entorno online. Durante los últimos 13 años ha trabajado en el sector de internet en diferentes funciones como Consultor, Director de Ventas o Country Manager en varias compañías como United Internet, Ogilvy, Wanadoo, TradeDoubler, y XING. En Spotify, viene desempeñando el cargo de Country Manager dirigiendo la oficina local y es el máximo responsable del desarrollo de Spotify en España.
Spotify es una aplicación empleada para escuchar las canciones vía streaming en un ordenador o móvil sin la descarga de las mismas. Fue lanzado el 7 de octubre de 2008 al mercado europeo y la empresa tiene firmados acuerdos con las discográficas más importantes.
Buenas tardes, estamos en FICOD, un evento estupendo y agradezco la posibilidad de poder hablar con vosotros. Empezamos.
¿Os planteáis cerrar la versión gratuita de Spotify y dejar solo la premium?
Tenemos dos posibles accesos a toda la música de todo el mundo. La versión de suscripción por 9,99 euros y la cuenta con publicidad. Esos son nuestros dos accesos. Y vamos a mantener los dos.
Exactamente, ¿En qué consiste Spotify?
Al final, es una pequeña aplicación de 2 megas que te instalas en tu ordenador o tu móvil y, a través de ella, instalada y registrado, te da acceso a toda la música de todo el mundo. Tenemos un catálogo profundo de música local y puedes disfrutar de ello con una suscripción mensual que te permite acceder a toda la música a través de tu ordenador y de tu móvil (iphone, android y pronto la serie S de Nokia) y con la suscripción mensual tienes el modo off line, que te permite desacargar tus listas de reproducción y puedes escuchar la música siempre que quieras: metro, avión, playa, montaña... Donde no haya internet.
Si tienes alguien que te pueda invitar a Spotify, podrías disfrutar de la versión con publicidad a través de tu ordenador.
Soy usuario de Spotify hace meses y lo uso en mis dispositivos iPhone y Android. ¿Para cuándo Spotify para Blackberry?
Gracias
Muy buena pregunta... De momento esta iphone y android, pronto para los series 60 de Nokia, y el siguiente paso será Blackberry, pero no hay fecha concreta.
Conforme está la cosa....
¿cuanto está metida la SGAE en SPOTIFY?...
¿los usuarios tendremos que pagar por escuchar la musica en los pc's y móviles,aunque ya nos cobren por eso cuando los compramos?,porque ahora mismo al paso que llevamos,nos cobrarán por llevar los dispositivos por la calle oyendo musica,o estando en una cafeteria con zona WIFI con nuestros portátiles....
(se nota que pienso que la Sgae es un robo?)....
Nosotros tenemos el contenido 100% legal. Hemos firmado acuerdos con las cuatro grandes discográficas, Sony, Universal, EMY y Warner, y, además, con agreagadoras, como Merlin, The Orchard, In Groove, Naxos, CD Baby, Central Digital y también, por supuesto, con la SGAE.
Me encanta Spotify. Sin embargo me gustaría saber si están hablando con Apple para que posibiliten que la aplicación para iphone funcione en un segundo plano. También quería saber si están planeando sacar una aplicación al estilo de la del mando a distancia de iTunes para manejar Spotify desde el iPod, iPhone.
Muchas Gracias
Es una pregunta para Apple. No tenemos ninguna influencia en esto y todas las aplicaciones en iphone no pueden funcionar de fondo, no sólo spotify, con lo que es un punto de mejora para Apple, porque con los Android sí que funciona.
Tengo 18 años, y Spotify desde hace 6 meses, cuando me pareció un programa muy bueno, pero ahora creo que abusan de los anuncios en la versión gratuíta. Me gustaría saber si el programa continuará siendo gratuíto en un futuro cercano. En el futuro, ¿Qué enfoque le quieren dar a Spotify, gratuíto o de pago? ¿Qué opción le parece más rentable? Gracias.
Es un servicio de suscripción que cuesta 9,99 y que tiene unas excelentes prestacione, como 320 kb/s de calidad, modo off line, posibilidad de escuchar a través del móvil, etc. Y la versión "lite" es la cuenta con publicidad. Ese es el enfoque: es de pago con una versión gratis que monetizamos a través de publicidad.
¿Cuando se podrá subir musica a Spotify sin necesidad de un sello discográfico por medio?
Nos encantaría estar en contacto con los artistas de sellos pequeños, pero son miles, y somos una empresa pequeña y por eso recomendamos a los artistas que no están en las grandes discográficas que se pongan en contacto con alguna agregadora con las que tenemos acordado cómo subir el contenido. El artista acuerda la forma con la agregadora y ellos nos envían el contenido para subir. Si no, es imposible manejar miles y miles de relaciones con artistas y discográficas pequeñas
¿Por qué la publicidad de Spotify es la misma para todos los usuarios "free"?
No tiene sentido que anuncien grupos de música (lanzamientos de sus albums por ejemplo) a un público que escucha un tipo de música totalmente diferente (ejemplo Maldita Nerea)
Nosotros ofrecemos la segmentación de la publicidad por sexo, edad y código postal. Más adelante lo haremos por género de música. Si una publicidad se lanza a todos o de forma segmentada es cuestión del propio anunciante. Nosotros ofrecemos esta posibilidad.
¿Es rentable en estos momentos Spotify?
Somos una start up. Acabamos de lanzar el producto y llevamos nueve meses en el mercado. No se puede esperar que un proyecto pueda ser rentable en tan poco tiempo. Pero las cifras indican una dirección muy positiva. Pero podemos mejorar y mejoraremos.
Hola Lutz, lo primero agradecerle que estés aquí con nosotros, y en segundo lugar agradecerle por este estupendo programa para escuchar música sin necesidad de descargarla, ahora tengo una pregunta para usted, ¿tendremos un spotify para ver películas y series?, saludos desde Valencia.
Spotify se concentra, de momento, 100% en contenidos de música. No hay nada más.
¿Os costó mucho convencer a las discográficas de que entraran en Spotify?
Las negociaciones duraron dos años para las licencias mundiales que tenemos actualmente. Ahora las tenemos y todos estamos encantados.
De momento la publicidad solo interrumpe entre canción y canción, tenéis en mente algún modelo publicitario que corte la canción de alguna manera?
Respetamos mucho al usuario y no queremos meter publicidad intrusiva. Cortar una canción para meter publicidad es intrusivo. No lo vamos a hacer. Sería totalmente contraproducente.
Mucha gente usa todavía YouTube para pinchar música ¿Habrá vídeos musicales en Spotify?
De momento, no. Nos concentramos 100% en la música.
Hola Lutz ¿Cómo os lleváis con last.fm? ¿Cuáles creéis que son vuestras ventajas frente a ellos?
No estamos enfocando nuestro trabajo a la supuesta competencia. Nuestra competencia es la piratería.
No se han preguntado que si cobrarais la mitad del precio que actualmente cobrais por el servicio sin anuncios,tendriais 100 veces mas subscriptores?.-O sea ganariamos todos mas, vosotros con millones de subscriptores y nosostros con musica sin molesta publicidad.-Vuestro servicio con la fama que tiene lograria una enorme demanda de gente que querriamos poder disponer del servicio Premium a un precio mas razonable.-La mitad creo es mas justo y logico..
Y la subscripcion seria masiva.-
Llevamos muy poco tiempo en el mercado y, de momento, el precio de 9,99 tiene móvil, modo on line, sin publicidad... No queremos descartar la diferenciación del producto y, por tanto, también el precio. Pero déjanos tiempo para hacerlo bien, porque si lo hacemos es porque lo hemos pensado bien y se puede aplicar a muchos perfiles de usuario.
¿Cómo convences a un usuario para que se haga premium, si no dispone de un móvil con aplicación de Spotify para escuchar offline?
Está claro que no va a pagar Spotify y además descargarse música (por iTunes por ejemplo) para poder escuchar su música favorita en su mp3.
Gracias!
Hay tres argumentos muy buenos para el suscriptor mensual: poder escuchar todas mis canciones favoritos y mis listas off line, y me puedo llevar mi portátil a la casa de campo o a la playa sin necesitar internet. Y si te importa el sonido, tener 320 kb/s, que es altísima calidad. O, simplemente, no querer escuchar más anuncios.
¿Por qué es necesario una invitación para acceder a la versión gratuita de Spotify? En otras plataformas para escuchar música vía streaming como deezer este requisito no es necesario
El acceso a la cuenta con publicidad se restringe por dos causas: mantener la calidad del servicio para los usuarios que ya están y para poder controlar el coste. No queremos morir de éxito.
¿Qué planes tiene spotify para liderar el negocio de la música online? Por ejemplo, para no repetir casos como el de last.fm u otros tantos que no han conseguido generar los beneficios esperados de la publicidad a pesar de su gran número de usuarios.
Nuestro modelo de negocio se basa no sólo en la publicidad, sino en ingresos por suscripción, ingresos por venta de canciones y, más adelante, por venta merchandising, entradas, etc. Y es claver tener un buen mix de ingresos para monetizarlo.
Muchas gracias a todos los que utilizáis Spotify en la versión de publicidad y en la de suscripción. Y si pensáis que Spotify ya es bueno, lo haremos aún mejor. Es nuestro deseo: ofrecer el mejor producto.